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Bienvenue chez Roulottes Lupien
Roulottes Lupien a pour but d’offrir un service exceptionnel et sans égal dans le domaine du VR et des remorques.
De Père en Fils : L’Héritage d’une Entreprise Familiale
L’aventure de Roulottes Lupien commence en 1999, lorsque Benoit et Yvan Levesque, issus d’une famille œuvrant dans le domaine du véhicule récréatif depuis les années 60, font l’acquisition de l’entreprise. Située sur la rue Domino à Saint-Charles-de-Drummond, l’entreprise débute avec seulement 24 unités en inventaire et quatre marques de roulottes. Rapidement, l’ajout de fabricants renommés et l’expansion du département de pièces et accessoires permettent une croissance fulgurante. Dès la première année, l’inventaire des pièces et accessoires triple, renforçant ainsi notre engagement envers le service après-vente. Grâce à un positionnement stratégique à proximité de nombreux campings et une gestion dynamique, Roulottes Lupien connaît un essor rapide.
Dès 2005, la demande dépasse nos capacités initiales, nous poussant à déménager pour mieux servir notre clientèle. En 2006, nous commandons près de 100 unités de notre marque la plus populaire, consolidant notre présence sur le marché. Aujourd’hui, nous nous concentrons sur la vente d’environ 400 véhicules récréatifs par an, un chiffre qui nous permet de maintenir un service client de qualité et une gestion optimale des transactions.
En 2012, M. Levesque prend sa retraite et passe le flambeau à ses trois fils : Benoit, Michael et Maxime. Pendant près de 10 ans, ils diversifient les activités de l’entreprise en investissant dans l’immobilier, en intégrant les motorisés à l’offre existante et en développant une division spécialisée dans la vente de remorques. Cette nouvelle branche, qui vise un volume annuel de 600 unités, élargit notre gamme de produits avec des remorques utilitaires, fermées, pour animaux et bien plus encore.
Avec la pandémie de 2019-2020, Samuel Lévesque et Jérémy Lévesque, tous deux fils de Benoit Lévesque, représentant la nouvelle génération d’entrepreneurs, commencent à prendre le relais, insufflant innovation et technologie dans nos opérations. Si cette période a été favorable en termes de ventes, elle a aussi apporté son lot de défis : fluctuations des coûts manufacturiers, inflation et adaptations aux nouvelles réalités du marché. Grâce à l’expérience combinée des trois générations, nous avons su naviguer ces turbulences avec succès. La création d’une division de transport et la centralisation de nos activités de vente en ligne sous une seule et même bannière nous permettent aujourd’hui d’offrir une expérience client exceptionnelle et un contrôle total sur nos engagements.
En 2024, l’entreprise ajoute à son offre la vente de voiturettes de golf et de leurs accessoires, un projet entièrement développé par la nouvelle génération. Dès la deuxième année, l’objectif est de 50 unités vendues, avec une cible de 100 unités d’ici 2026. Cette expansion contribue également à renforcer le département de pièces et services.
Déjà cinq ans se sont écoulés depuis l’arrivée de la nouvelle génération dans l’entreprise. Benoit Lévesque, Directeur Général, souhaite suivre les traces de son père et leur transmettre progressivement les rênes, afin de favoriser leur développement en tant qu’entrepreneurs. L’objectif est qu’ils puissent poursuivre cette aventure en maintenant un service de qualité, en élargissant encore davantage la gamme de produits et en bâtissant une entreprise encore plus solide pour les générations à venir.
À tous nos clients – passés, présents et futurs – merci d’encourager une entreprise familiale locale qui se démarque par sa passion et son engagement. Nous espérons que ces quelques mots vous auront permis de mieux nous connaître.
Bon camping et au plaisir de vous accompagner dans vos aventures !
Roulottes Lupien : L’expertise et l’innovation réunies sous un même toit
Chez Roulottes Lupien, notre mission est simple : offrir à nos clients des véhicules récréatifs et des équipements de qualité, tout en garantissant un service personnalisé et une expérience sans souci. En tant qu’entreprise familiale, nous valorisons l’honnêteté, l’engagement et la satisfaction client, faisant de chaque transaction une relation de confiance à long terme.
Nous nous démarquons de la concurrence par notre approche axée sur l’expertise et l’accompagnement. Nos trois générations d’expérience nous permettent de comprendre les besoins évolutifs des campeurs et des passionnés de plein air. Grâce à une sélection rigoureuse de produits, une équipe qualifiée et un service après-vente exceptionnel, nous nous assurons que chaque client reparte avec la solution parfaitement adaptée à ses besoins.
Notre force réside également dans notre capacité d’innovation et d’adaptation. L’ajout d’une division de transport, l’intégration de technologies modernes dans nos opérations et la diversification de notre offre, incluant les voiturettes de golf et les remorques, nous permettent de répondre aux exigences du marché en constante évolution. En combinant tradition et modernité, nous construisons l’avenir du véhicule récréatif avec passion et détermination.
En choisissant Roulottes Lupien, vous faites le choix d’une entreprise locale qui met tout en œuvre pour offrir des produits d’actualité, un service exceptionnel et une expérience client incomparable.
Roulottes Lupien est fier concessionnaire membre du plus grand réseau canadien RVCare.
