Politiques et clauses de non-responsabilité

Politique de confidentialité

Merci de visiter notre site. Cette politique de confidentialité explique comment nous utilisons les informations personnelles collectées sur ce site. Veuillez lire cette politique de confidentialité avant d’utiliser le site ou de soumettre des informations personnelles. En utilisant le site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Ces pratiques peuvent changer, mais tout changement sera affiché et ne s’appliquera qu’aux activités et informations sur une base future et non rétroactive. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité chaque fois que vous visitez le site pour vous assurer que vous comprenez comment les informations personnelles que vous fournissez seront utilisées. Remarque : les pratiques de confidentialité énoncées dans cette politique de confidentialité s’appliquent uniquement à ce site Web. Si vous créez un lien vers d’autres sites Web, veuillez consulter les politiques de confidentialité publiées sur ces sites.

Collecte d’informations

Nous recueillons des informations personnellement identifiables, telles que des noms et des adresses e-mail lorsqu’elles sont volontairement soumises par nos visiteurs. Les informations que vous fournissez sont utilisées à des fins d’information par Roulottes Lupien et pour répondre à votre demande spécifique telle que l’inscription en tant que client Roulottes Lupien. Ces informations ne sont pas utilisées pour des communications futures, telles qu’une liste de diffusion, sauf si vous nous autorisez à les utiliser de cette manière.

Cookies/Technologie de suivi

Lorsque vous visitez l’un de nos sites Web ou utilisez l’une de nos applications, nous pouvons utiliser certains outils automatisés pour vous offrir une expérience de navigation plus personnalisée, mieux comprendre vos besoins, vous proposer le contenu le plus pertinent pour vous et suivre les tendances en matière de utilisation de notre site et de nos applications.

En général, vous pouvez visiter l’un de nos sites Web sans nous dire qui vous êtes ni soumettre d’informations personnelles. Cependant, grâce aux fichiers journaux et à d’autres technologies, nous collectons les adresses IP (protocole Internet) de tous les visiteurs de nos sites Web et d’autres informations connexes telles que les demandes de pages, le type de navigateur, le système d’exploitation et le temps moyen passé sur nos sites Web. Nous collectons des informations similaires concernant l’utilisation de nos applications. Nous utilisons ces informations pour nous aider à comprendre l’activité des utilisateurs sur nos sites Web, pour vous fournir un contenu approprié à votre région et pour surveiller et améliorer nos sites Web.

Cookies: Nos sites Internet utilisent une technologie appelée « cookies ». Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui identifie votre navigateur/appareil/adresse IP – mais pas vous en tant qu’individu – sur nos ordinateurs chaque fois que vous visitez l’un de nos sites Web. Plus d’informations sur les cookies peuvent être trouvées sur en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

Nous utilisons des cookies sur les pages de nos sites Web où vous êtes invité à vous connecter ou qui sont personnalisables. Si vous vous êtes inscrit sur nos sites Web, ces cookies (1) peuvent nous permettre de savoir qui vous êtes, (2) peuvent être nécessaires pour accéder aux informations de votre compte (stockées sur nos ordinateurs) afin de fournir des services personnalisés, et (3) seront nous fournir, ainsi qu’à nos prestataires de services, des informations que nous utiliserons pour personnaliser nos sites Web en fonction de vos préférences et de vos intérêts. Vous pouvez configurer votre navigateur Web pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie ou pour ne pas accepter certains cookies (ces contrôles se trouvent généralement dans les paramètres de confidentialité de votre navigateur). Vous n’avez pas besoin d’activer les cookies pour visiter nos sites Web ; cependant, si vous décidez de ne pas accepter les cookies lorsque vous visitez l’un de nos sites Web, vous ne pourrez peut-être pas profiter de toutes les fonctionnalités de ce site.

Balises traceuses et balises Web : nos sites Web peuvent également utiliser une technologie appelée « balises traceuses » ou « balises Web ».”. Une balise Web est une petite image graphique transparente qui nous permet d’enregistrer les actions simples des utilisateurs liées à nos sites Web et d’envoyer par courrier électronique les communications reçues de notre part, pour nous aider à déterminer l’utilisation et l’efficacité de notre site et de nos communications. Ces « images » sont automatiquement chargées sur votre navigateur/appareil lorsque vous visitez le site Web ou ouvrez un message électronique au format HTML de notre part, nous permettant ainsi de savoir si une certaine page a été visitée ou si un message électronique a été ouvert. Cette technologie nous permet de comprendre quelles pages vous visitez sur nos sites Web. Ces balises traceuses sont utilisées pour nous aider à optimiser et adapter nos sites Web pour vous et les futurs visiteurs.

Analytique: Nous pouvons utiliser un tiers tel que Google Analytics pour nous aider à collecter et analyser des informations sur les zones visitées sur les sites Web (telles que les pages les plus lues, le temps passé, les termes de recherche et autres données d’engagement) afin d’évaluer et d’améliorer le l’expérience utilisateur et la commodité des sites Web. Pour plus d’informations ou pour vous désinscrire, consultez « Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou applications de nos partenaires » et « Google Analytics et confidentialité ».

Diffusion des informations

Nous pouvons partager des informations avec des agences gouvernementales ou d’autres sociétés qui nous assistent dans la prévention de la fraude ou les enquêtes. Nous pouvons le faire lorsque : (1) cela est autorisé ou requis par la loi ; ou, (2) essayer de se protéger ou d’empêcher une fraude réelle ou potentielle ou des transactions non autorisées ; ou (3) enquêter sur une fraude qui a déjà eu lieu. Les informations ne sont pas fournies à ces sociétés à des fins de marketing.

Engagement envers la sécurité des données

Vos informations personnellement identifiables sont conservées en toute sécurité. Seuls les employés, agents et sous-traitants autorisés (qui ont accepté de garder les informations sécurisées et confidentielles) ont accès à ces informations. Tous les e-mails et newsletters de ce site vous permettent de vous désabonner des envois ultérieurs.

Coordonnées de confidentialité

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter.

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette politique. Tous les changements sur cette politique seront postés.

Politique de prix

Chez Roulottes Lupien, nous nous efforçons de fournir à chaque client un produit de qualité dont il profitera pendant des années à des prix compétitifs.

Divulgation des prix

Roulottes Lupien s’engage à divulguer tous les frais et frais associés à votre achat.

La valeur des frais d'administration

En votre nom, nous allons…

  • Enregistrez les formulaires de garantie de votre VR auprès du fabricant.
  • Enregistrez tous les achats de garanties supplémentaires.
  • Enregistrez ou effacez votre unité de privilèges.
  • Enregistrez toute protection d’assurance vie, maladie grave, accident et santé et écart
  • Obtenez des informations sur les cartes de crédit et achetez-les dans diverses institutions pour obtenir le meilleur taux de prêt possible.
  • Traiter tous les formulaires de financement et d’inscription nécessaires pour les institutions prêteuses.
  • Facilitez l’enregistrement de votre VR avec RV Care, un réseau de meilleurs concessionnaires indépendants à travers le Canada qui travaillent ensemble pour soutenir leurs clients. Tous les concessionnaires RV Care répondent à un ensemble de normes rigoureuses et sont tenus de respecter un code de déontologie strict.
    Facilitez l’enregistrement de votre VR auprès du ministère des Transports et remplissez tous les documents gouvernementaux nécessaires conformément à la législation de l’Ontario, qui peuvent inclure : des plaques d’immatriculation, des renouvellements, des certificats de normes de sécurité ou des rapports d’accident.
  • Rédigez un acte de vente légal.
  • La certification au propane a été effectuée par un technicien de VR certifié.
  • Les réservoirs de propane ont été remplis.
  • Le réservoir de gaz de l’unité motorisée a été rempli.
  • Garantie de 30 jours sur les gros électroménagers (réfrigérateur, fournaise, cuisinière, pompe à eau, convertisseur, chauffe-eau…).

La direction et le personnel vous remercient sincèrement pour votre confiance. Notre politique de concessionnaire est d’être responsable des produits et services que nous fournissons. Nous commençons cette responsabilité en livrant votre véhicule de la bonne manière et à temps. Nous nous efforçons de tenir cet engagement envers vous. Les managers et le personnel sont à votre disposition à tout moment pour s’assurer que vous êtes…

Totalement satisfait !